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2022-12-06

Vive les projets et l’agilité organisationnelle !

En lisant ce titre, vous vous dites « Est-on le 1er avril ? », « Encore un titre accrocheur pour démontrer son contraire » ou « Mais il est tombé sur la tête, ce Matthieu ? ».

Eh bien, non, non et non. Ce titre est le bon et je vais tenter de vous expliquer pourquoi les projets et l’agilité organisationnelle, tel le yin et le yang, sont souvent mis en opposition mais sont inséparables !

Agilité organisationnelle et projet : meilleurs ennemis ?

De nos jours, de nombreuses organisations souhaitent aller chercher les gains de l’agilité organisationnelle tout en composant avec leurs habitudes, leurs cultures, leurs croyances, le plus souvent bâties sur des modes d’organisation traditionnels faisant appel à la notion de projet. Le plus simple, me direz-vous, serait de repartir de zéro, de faire table rase des approches traditionnelles et des vieilles habitudes pour construire un tout nouveau modèle, tout beau, tout propre, tout neuf.

Oui, mais non !

Ce n’est pas si facile et en réalité, ce n’est pas si souhaitable ! Pour s’en convaincre, il faut commencer par se questionner sur la difficulté qu’ont les organisations à se transformer et, entre autres, à faire évoluer leurs pratiques de projet.

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2022-11-30

Créer un climat de confiance

JOURNAL INTIME D’UNE COACH AGILE

C’est au travers d’une série d’articles que je partagerai avec vous divers retours de mon expérience de coach. Pour ce premier article, c’est le thème de la confiance qui m’a inspirée.

Que ce soit personnellement ou professionnellement, créer un climat de confiance est très important pour moi. J’ai besoin de m’assurer que les gens se sentent bien, car cela me rassure et me met moi-même en confiance. Ça me permet de me sentir plus libre, d’oser, de partager, expérimenter. J’observe qu’il en est de même pour les équipes que j’accompagne.

Mais par quoi et par où commencer ? 

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2022-11-22

Réussir sa certification SAFe (Leading SAFe [SA], LPM, RTE, SGP…) : Retour d’expérience

MAJ 11-2022 de l’article original du 12-2019

Introduction

Je vous propose ici mon retour d’expérience concernant les certifications SAFe : Leading SAFe (SA), LPM, RTE, SAFe for Government (SGP) et bien d’autres. J’ai suivi la formation SGP en décembre 2019, puis Implementing SAFe (SPC) en 2022.

NB : Vous l’avez peut-être déjà remarqué, je vais utiliser bon nombre de termes anglais directement issus de SAFe pour être le plus précis possible et nommer les bonnes choses. Depuis quelques années, SAFe traduit progressivement les formations et les certifications. Vous pouvez par exemple trouver la formation Leading SAFe en français (formation + certification).

Qu’est-ce que SAFe ?

SAFe — Scaled Agile Framework — est une mécanique, un cadre de travail, qui permet d’encadrer, de cadencer et de synchroniser le développement en continu des systèmes et des applications qui composent un produit. Il est spécifiquement conçu pour un contexte à plusieurs équipes. Pour englober la notion de développement en continu, SAFe propose une mécanique intégrée, de la gestion du portefeuille d’affaires jusqu’à la réalisation et la livraison des fonctionnalités.

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2022-11-09

Plantez-vous, vous repousserez plus fort !

Tu accompagnes ton équipe et tu leur expliques les meilleures pratiques, mais tout le monde n’en fait qu’à sa tête ? 🤬

Laisse-les se planter ! 🤕

Les options sur la table, laisse-les cheminer et tester les pratiques qu’ils souhaitent mettre en place.

S’ils échouent, laisse-les vivre le moment et profite de la rétro pour inspecter et adapter leurs façons de faire.

Accompagne-les avec bienveillance pour trouver la solution. 🌱

Si elle vient d’eux-mêmes, ils se l’approprieront.

L’empirisme de Scrum, c’est ça. Expérimenter, tester et prendre des décisions sur l’observation des faits 🚀👀.

Et toi, comment gères-tu ce genre de situation ? Partage ton expérience en commentaire.

2022-10-31

Adaptation de Scrum — Retour d’expérience 1/7

(English follows)

L’objectif de cette série d’articles de blogue est de démystifier l’application du cadre Scrum dans un contexte réel où, au final, des compromis sur le cadre sont presque toujours nécessaires.

Introduction

Même si l’on respecte un cadre (ou une approche) Lean-Agile, la simple application de certaines pratiques plutôt que d’autres crée souvent une mésentente entre praticiens et praticiennes. Cette mésentente est décuplée s’il est suggéré de sortir du cadre. Comme exemple, j’ai choisi Scrum, car c’est le cadre Agile avec lequel j’ai le plus d’expérience, bien que j’applique aussi Kanban, Lean-Flow and SAFe.

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2022-10-18

viCa : D’où provient la complexité ?

À la lecture de l’exercice annuel de la Voix de nos clients 2022, on peut clairement apercevoir l’écart entre les organisations qui ont une stratégie numérique en action (91 %) et celles qui parmi elles obtiennent des résultats (25 %). On sait que la complexité ne cesse de croître et nous empêche de connaître autant de succès que désiré dans nos stratégies numériques, mais d’où provient-elle exactement ?

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2022-10-11

Mesurer l’agilité

(English follows)

Êtes-vous agile ? Que dire de votre équipe ou de votre organisation ? Une approche populaire pour répondre à cette question est de « mesurer » le niveau d’agilité par le biais d’une liste de contrôle contenant des actions et conditions agiles. Une fois cette liste complétée, on peut malheureusement être tenté de l’utiliser pour séparer les agilistes des non agilistes.

Mesurer l’agilité en se concentrant sur les actions et les conditions du contexte est semblable à mesurer les compétences d’un alpiniste selon sa position sur la montagne. Face à une nouvelle montagne, l’alpiniste d’expérience doit commencer au bas, faire son chemin vers le haut et s’adapter à l’environnement. De sa perspective, plusieurs types de terrain ne seront probablement pas rencontrés et donc plusieurs techniques de grimpe ne seront pas utilisées. Il va de soi que l’inventaire de techniques utilisées ne nous donne de l’information que sur le chemin parcouru, mais pas beaucoup sur l’ensemble de la montagne et encore moins sur l’alpiniste.

Alors… que peut-on mesurer ?

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2021-02-24

Témoignages des 20 ans de l’agilité

L’agilité, ou du moins le Manifeste lui servant de socle, fête ses 20 ans en ce mois de février 2021.
Malgré son « jeune âge », elle est passée par toutes les phases lui permettant d’atteindre la maturité, préparant le terrain à des initiatives prometteuses (^_^)

Voici quelques témoignages de personnes l’ayant côtoyées depuis ses premier pas…

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2018-11-06

Le changement, toi et les autres

English follows

Dans un contexte de transformation, un agent de changement accompagne et encourage le changement en adoptant avec chacun une attitude de coach, même si son rôle dans l’organisation est autre (gestionnaire, Scrum Master, équipier, etc.) Dans sa mission, il rencontre systématiquement des personnes qui adhérent au changement, et d’autres qui y résistent.

Courbe du changement

Dans la courbe du changement (développée par le docteur Elisabeth Kübler-Ross et adaptée au monde de l’entreprise par Cynthia Scott et Denis Jaffe), on voit quatre étapes successives face au changement: DÉNI, RÉSISTANCE, EXPLORATION et ENGAGEMENT. Chaque individu est à un stade différent, avec l’attitude et les comportements qui en découlent. Pour atteindre l’engagement véritable, il devra traverser tous les états successifs à son état actuel: le « Saut de Tarzan » est à proscrire, car il ne respecte pas la capacité d’adaptation de chaque individu, mais brusque celle-ci et risque fortement de donner le contraire de l’effet escompté, avec des dégâts irréversibles.

Cependant, face au DÉNI et à la RÉSISTANCE, l’agent de changement n’est pas seul, ni abandonné à son sort! Il peut, par exemple, trouver une nouvelle approche, des outils et des encouragements dans la Communication Orientée Solutions (COS)! (Je vous recommande, si vous ne l’avez pas lu, le livre ‘ »Arrosez les fleurs, pas les mauvaises herbes » de Fletcher Peacock.)

Cette approche, farouchement positive, s’appuie sur 4 grands principes:

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2018-10-30

Le changement, c’est difficile !

--- English will follow ---

Au travers de mes expériences de coaching, j’ai pu constater que le changement, ce n’est pas facile. J’ai déjà mentionné dans un article précédent que l’adaptation au changement est une clef de succès et peut s’acquérir. Il est cependant possible que des gens ne souhaitent pas évoluer, pour diverses raisons.

Dans ce cas, le coaching devient plus compliqué, et donc le changement culturel s’en trouve ralenti. Voici quelques situations et exemples qui peuvent apporter de la lumière sur ces comportements, pour vous aider à les identifier et vous apporter quelques pistes de solutions. Je tiens tout de même à indiquer qu’il n’existe pas de recette miracle, chaque cas, chaque personne, chaque contexte étant unique.

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