Chargé de projet

2022-12-06

Vive les projets et l’agilité organisationnelle !

En lisant ce titre, vous vous dites « Est-on le 1er avril ? », « Encore un titre accrocheur pour démontrer son contraire » ou « Mais il est tombé sur la tête, ce Matthieu ? ».

Eh bien, non, non et non. Ce titre est le bon et je vais tenter de vous expliquer pourquoi les projets et l’agilité organisationnelle, tel le yin et le yang, sont souvent mis en opposition mais sont inséparables !

Agilité organisationnelle et projet : meilleurs ennemis ?

De nos jours, de nombreuses organisations souhaitent aller chercher les gains de l’agilité organisationnelle tout en composant avec leurs habitudes, leurs cultures, leurs croyances, le plus souvent bâties sur des modes d’organisation traditionnels faisant appel à la notion de projet. Le plus simple, me direz-vous, serait de repartir de zéro, de faire table rase des approches traditionnelles et des vieilles habitudes pour construire un tout nouveau modèle, tout beau, tout propre, tout neuf.

Oui, mais non !

Ce n’est pas si facile et en réalité, ce n’est pas si souhaitable ! Pour s’en convaincre, il faut commencer par se questionner sur la difficulté qu’ont les organisations à se transformer et, entre autres, à faire évoluer leurs pratiques de projet.

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2018-03-07

Le parcours d’Eugénie dans son Agilité

Je vous présente Eugénie, chargée de projet depuis plusieurs années pour l’entreprise Complexe-cité. Sa direction, le bureau de projet et d’optimisation des processus (BPOP), relève de la vice-présidence stratégie et efficacité. Cette direction offre, entre autres, de l’accompagnement aux lignes d’affaires pour la réalisation de leurs projets, qui incluent souvent des solutions informatiques. Depuis bientôt deux ans, la vice-présidence des technologies de l’information a adopté l’approche Agile pour la plupart des réalisations des solutions informatiques. Bien qu’elle ait assisté à une formation de Scrum Master et quelques présentations sur l’approche Agile, Eugénie a encore de la difficulté à situer ses actions dans son référentiel de gestion de projet. Elle comprend le rôle du Scrum Master, mais le sien ne lui parait pas aussi clair, et sait encore moins comment s’y prendre avec le Scrum Master. Jusqu’ici, ses préoccupations ne lui avaient pas nui dans la prestation de ses services. Sauf qu’actuellement, elle travaille sur un projet stratégique pour l’organisation et le délai est très serré pour livrer la première version en production. Eugénie rencontre donc sa directrice pour lui faire part de ses préoccupations. Elle lui mentionne les points suivants :

  • « On me demande de faire une planification du projet, mais le focus des équipes est seulement sur la première livraison et le contenu peut changer plusieurs fois avant d’être fixé au début de l’itération. Cette situation amène plusieurs inconnus:
    • Qu’attend-on de moi au niveau de la planification?
    • Comment arrimer les différents contributeurs, affaires et TI?
    • Comment puis-je faire le suivi du projet de façon diligente?
    • Comment partager les responsabilités entre les Scrum Masters et moi comme chargé de projet?
    • On me dit que je peux assister aux mêlées quotidiennes de l’équipe, mais que je ne peux pas parler. Quelles sont les autres occasions dont je dispose pour m’adresser à l’équipe et leur partager des points qui me préoccupent sur leur progression?
    • Je dois préparer mes documents pour la reddition de compte et je ne sais pas trop ce que je dois présenter pour rendre visible la progression du projet. »

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