Saturation/fatigue/résistance au changement (2e partie): outils pour une transformation sereine

Cet article est proposé afin de partager les messages clés d’un atelier créé et facilité par Maxime Jamet, conseiller en Gestion du Changement, et Élise Paichard, Coach Agile et Release Train Engineer (RTE), lors de l’Agile Tour Quebec 2023.

Changement stratégique, organisationnel, technologique, méthodologique, humain, culturel, etc. Le changement est notre nouvelle constante, indispensable pour s’adapter aux évolutions rapides du marché et de la société. En même temps, en tant qu’êtres humains, la plupart d’entre nous recherchent intrinsèquement la stabilité, l’ordre et la prévisibilité.  

Nous avons vu dans la 1e partie comment mesurer l’état de fatigue de vos équipes.

Comment renverser le rapport au changement au sein d’une organisation et le rendre sécurisant, anticipable, fluide ? 

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Saturation/fatigue/résistance au changement (1e partie) : diagnostic pour une transformation sereine

Cet article est proposé afin de partager les messages clés d’un atelier créé et facilité par Maxime Jamet, conseiller en Gestion du Changement, et Élise Paichard, Coach Agile et Release Train Engineer (RTE), lors de l’Agile Tour Quebec 2023. 

Changement stratégique, organisationnel, technologique, méthodologique, humain, culturel, etc. Le changement est notre nouvelle constante, indispensable pour s’adapter aux évolutions rapides du marché et de la société. En même temps, en tant qu’êtres humains, la plupart d’entre nous recherchent intrinsèquement la stabilité, l’ordre et la prévisibilité.  

Alors comment fait-on quand, sur le terrain, une certaine saturation/fatigue/résistance au changement est tangible, et que notre transformation organisationnelle semble patiner à mi-chemin ? 

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Avez-vous l’impression que l’agilité a atteint un plateau dans votre organisation?

Une amertume perdure chez certains leaders Agiles : une impression que l’agilité ne va pas au bout de ses promesses et qu’il y a encore beaucoup de place à amélioration. Avez-vous cette impression?

2001 a vraiment marqué un tournant dans l’histoire du développement logiciel avec la parution du manifeste Agile (agilemanifesto.org). À l’époque certains la voyaient simplement comme une mode passagère qui s’estomperait avec le temps. Aujourd’hui, 16 ans plus tard, l’Agile est plus présente que jamais et est maintenant utilisée dans la plupart des organisations qui cherchent à augmenter l’efficience de leurs activités de développement logiciel et s’étend même à d’autres secteurs d’activités.

Malgré ce succès, je constate qu’une amertume perdure chez certains leaders Agile : une impression que l’agilité ne va pas au bout de ses promesses et qu’il y a encore beaucoup de place à amélioration. Avez-vous cette impression ? Croyez-vous que l’utilisation des approches Agiles a atteint un plateau dans votre organisation ? Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce phénomène et nous nous attarderons ici sur les trois principaux, soit :

  • Une utilisation des approches Agiles localisée aux équipes de développement.
  • Un déploiement de l’Agilité appuyé seulement par Scrum.
  • Une inattention à l’impact culturel du changement provoqué par l’Agilité.

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