Imaginez une tribu de travailleurs d’une compagnie lambda qui vivent dans une caverne depuis leur naissance. Sur le mur de la caverne, un jet de lumière projette une ombre, celle de l’Agilité.

Toute leur vie, ces travailleurs ont regardé l’ombre de l’Agilité et n’ont connu que celle-ci. Pour eux, l’ombre EST l’Agilité.

Qu’arrive-t-il lorsqu’un jour, l’un d’eux décide de se tourner vers l’entrée de la caverne et qu’il voit pour la première fois que c’est le GUIDE SCRUM qui projette l’ombre ? Il réalise alors que tout ce qu’il a connu de l’Agilité depuis sa naissance n’était qu’une ombre du guide Scrum aux contours flous et imparfaits.

Poussé par sa curiosité, il sort alors de la caverne et réalise que même le guide Scrum n’est qu’une partie d’un ensemble beaucoup plus grand de concepts interconnectés. Il voit toutes les nuances d’Agilité. Il voit des connexions avec du Lean, la théorie des contraintes, la gestion du changement, la gestion de risques, l’approche projet/produit, l’Agilité organisationnelle, à l’échelle et toutes celles que je n’ai pas encore vues et que je ne peux donc nommer.

Énergisé par sa découverte, il rentre en vitesse dans la caverne pour annoncer la bonne nouvelle. En pointant l’ombre, il s’exclame :

« Hé les amis ! Ce n’est pas l’Agilité sur le mur, ce n’est que l’ombre de l’Agilité.
N’est-ce pas merveilleux ? »

Dans la caverne, un silence s’installe. Les regards médusés se retournent vers celui qui dit maintenant s’appeler « Coach ». Brisant le silence, une voix s’élève du groupe de travailleurs :

« De quoi tu parles ?
Ce qui se trouve sur le mur, c’est l’Agilité et on est Agile, on fait des Scrums 2 fois par semaine. »

C’est alors que Coach réalise qu’ils ont raison et tort à la fois. Pour eux, la seule Agilité qu’ils ont connue, c’est l’ombre sur la caverne. C’est leur vérité. Même si Coach dépense toute son énergie à tenter de leur expliquer ce qu’il a vu, ils ne comprendront jamais vraiment.

Il faut du courage pour se détacher de l’ombre sur le mur de la caverne et s’aventurer hors de celle-ci. Coach doit apprendre à accepter que ce n’est pas toute la tribu qui aura le courage de le faire, que ceux qui l’auront le feront à leur rythme. En attendant, il doit continuer à faire semblant que l’ombre sur le mur constitue la seule vérité pour les travailleurs. Il doit parler le langage de l’ombre. Il doit se fondre dans la masse.

S’il ne le fait pas, il sera vu comme un paria, un étranger dans sa propre tribu. Il sera alors exilé de la caverne à tout jamais, condamné à errer seul dans sa vérité.

Le contexte, c’est la clé (context is king). Non, le contexte, C’EST la vérité.